CONDITIONS D’UTILISATION

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce site Web est exploité par Market-Auto. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Market-Auto. Market-Auto propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site Web pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous participez à notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris toutes les conditions générales et politiques supplémentaires auxquelles référencés ici et/ou disponibles via des hyperliens. Ces conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris sa limitation aux utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n’importe quelle partie du site, vous acceptez les conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions du présent accord, vous ne devez pas accéder au site Web ni utiliser aucun des services. Si les Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version mise à jour des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour vérifier les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur WordPress. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser tout des mineurs à votre charge utilisent ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l’utilisation du Service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, virus ou tout code de nature destructrice.

Une violation ou une violation de l’une de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de votre carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour ajuster ou s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service, ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans l’autorisation expresse de l’écriture de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n’affectent ces Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter au préalable des informations plus précises, complètes ou opportunes. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations sur notre site. Vous convenez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie du contenu) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange conformément à notre politique de retour uniquement.

Nous nous sommes efforcés d’afficher les couleurs et les images de nos produits, dans le magasin, aussi fidèlement que possible. Nous ne pouvons pas garantir que votre écran d’ordinateur affichera les couleurs avec précision.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou adresse de facturation/numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre avis, semblent être passées par des concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ni aucune contribution.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces types d’outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans garanties, représentations ou conditions d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils fournis par des tiers.

Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés sur le site est à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers.

Nous pouvons également vous proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web à l’avenir (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web de tiers, ou pour tout matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou dommages liés à l’acquisition ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

SECTION 9 – COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou autrement utiliser sur tout support les commentaires que vous nous soumettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) pour répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou les conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits d’un tiers, y compris le droit d’auteur, la marque, la confidentialité, la personnalité ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ou ne contiennent aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, utiliser une identité autre qu’une identité légitime, ou nous induire en erreur ou induire un tiers en erreur quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous formulez et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables et n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

ARTICLE 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre soumission d’informations personnelles via le site est régie par notre politique de confidentialité. Pour voir notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, le temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations sur le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous n’assumons aucune obligation de mettre à jour, corriger ou clarifier les informations sur le Service ou sur tout site Web connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune spécification mise à jour ou date de mise à jour appliquée dans le Service ou sur tout site Web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, l’utilisation du site ou de son contenu est interdite : (a) à des fins illégales ; (b) solliciter d’autres personnes pour qu’elles accomplissent ou participent à des actes illégaux ; (c) d’enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour présenter des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Market-Auto et notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos sous-traitants, nos concessionnaires, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, contre toute réclamation ou demande, y compris honoraires d’avocat raisonnables, effectués par un tiers à cause de ou à la suite de votre violation de ces Conditions d’utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITE

Dans le cas où une disposition de ces Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins effective dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée séparée de ces Conditions d’utilisation. , cette détermination n’affectera pas la validité de l’applicabilité des autres dispositions restantes.

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces conditions d’utilisation sont en vigueur à moins et jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous arrêtez d’utiliser notre site.

Si, à notre avis, vous ne respectez pas ou êtes soupçonné de ne pas vous conformer à une condition ou à une disposition des présentes conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à ce que le date de résiliation; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en relation avec le service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains. . , qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée contre le groupe de rédaction.

ARTICLE 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions d’utilisation constitue votre acceptation de ces modifications.

ARTICLE 19 Cryptage SSL

Nous utilisons des technologies de cryptage puissantes pour vous protéger en tant que client. Via SSL (Secure Socket Layer), vos données personnelles sont cryptées (non visibles par des tiers) sur notre site. De cette façon, vous pouvez être sûr que vos données ne seront visibles que par vous et notre serveur. Lorsque vous arrivez sur notre site sécurisé SSL, votre navigateur vérifie si notre serveur contient le bon certificat SSL. Un certificat numérique SSL est un fichier électronique qui identifie de manière unique les ordinateurs et les serveurs. Les certificats numériques permettent au client (navigateur) de vérifier l’authentification du serveur avant d’établir une connexion SSL. Lorsque votre ordinateur libère les données, elles sont envoyées sur Internet à notre serveur en utilisant un cryptage 128 bits.

Nous utilisons le cryptage SSL pour toutes les parties de notre site où vos données sont utilisées, comme lors de la commande, du paiement ou de la connexion. Vous pouvez vérifier cela très facilement. Lorsque vous vous trouvez dans une zone cryptée de notre site, vous verrez apparaître un symbole de cadenas en bas à droite de votre navigateur. De plus, l’URL passe également de « http: // » à « https: // », ce qui indique également que la page est sécurisée.

ARTICLE 20 – EXPÉDITION

Uniquement dans le cas où nous indiquons le contraire, nous essayons toujours d’envoyer les pièces pour votre véhicule le jour même de la commande. Veuillez noter que nous ne commençons à traiter les commandes qu’une fois le paiement reçu. Si vous avez payé par virement bancaire, nous ne pourrons peut-être pas garantir l’expédition le jour même car le traitement d’un virement bancaire nécessite un peu plus de temps de la part de la banque. Contrairement aux paiements avec PayPal, cartes de débit ou cartes de crédit, le virement bancaire nécessite un minimum de 3-4 jours pour être effectué.Une fois la commande traitée et complétée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Dès lors, vous pouvez suivre la commande en utilisant le numéro de suivi via le site Web de nos partenaires de transport.

FRAIS D’ENVOI

Péninsule Standard

Îles Baléares standards

Îles Canaries Par client

Ceuta et Melilla En charge du client

-VACANCES / WEEK-END

Veuillez tenir compte d’un délai de livraison légèrement plus long, dans le cas d’une commande le week-end ou les jours fériés, car nos partenaires de transport ne travaillent pas le dimanche ou les jours fériés. Cela signifie qu’aucune expédition n’aura lieu le week-end ou pendant les jours fériés.

-RETARDS

Si, pour une raison quelconque, nous n’expédions pas votre commande dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement, nous vous informerons immédiatement du retard.En général, un retard peut survenir si le produit que vous avez commandé est en rupture de stock dans notre entrepôt et que nous devons commande auprès de notre fournisseur.

-LES SYSTÈMES D’ÉCHAPPEMENT

Les produits disponibles en stock sont expédiés sous 3 à 5 jours après réception du paiement de la commande.

-PRODUITS EN RUPTURE DE STOCK

Pour les produits en rupture de stock, le délai de traitement serait de 5 à 10 jours.

ARTICLE 21 – RETOUR

Comment retourner une commande ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article pour le retourner. Le retour du produit sera accepté si :

Le produit n’a pas été utilisé.

C’est en parfaite condition.

Il est retourné dans son emballage d’origine et contenant tous ses accessoires.

Si les pièces ne sont pas retournées dans leur emballage d’origine, elles ne seront pas acceptées.

Que se passe-t-il lorsque Market-Auto reçoit mon retour ?

Notre service retours prend en charge la pièce retournée dans un délai maximum de 4 jours. Si les conditions de retour sont dûment respectées, la procédure de réémission ou de remboursement débute.

Market-Auto peut refuser votre retour dans les cas suivants :

Lorsque le délai de retour de 14 jours est passé (hors garanties).

Lorsqu’une pièce est retournée incomplète et sans emballage d’origine (hors garanties).

Lorsque le produit retourné n’est pas dans un état commercialisable, c’est-à-dire sale et endommagé (à l’exception des pièces de rechange et des piles).

Les frais de retour sont à la charge de l’Utilisateur.

Pour procéder au retour vous devez nous envoyer par mail : [email protected]

Facture.

Le formulaire de retour dûment rempli.

Une photo de la fiche technique du véhicule.

Après avoir reçu toute la documentation, Market-Auto procédera à l’envoi du transporteur.

Le remboursement du montant du matériel retourné sera effectué par le même moyen de paiement avec lequel l’achat a été effectué, dans un délai de 30 jours à compter de la réception du matériel dans les installations.

Annulation de commandes :

Si vous décidez d’annuler la commande après avoir terminé l’achat, vous pouvez le faire sans frais et sans donner de raison, tant que la commande n’a pas encore été expédiée.

Pour effectuer une annulation, vous devez contacter l’adresse email suivante : [email protected] dans les 24 heures suivant la passation de la commande.

Une fois les 24 heures écoulées et si la commande avait quitté Market-Auto, l’annulation ne peut plus être effectuée. Pour retourner la commande, vous devrez le faire une fois que vous l’aurez reçue et en suivant les conditions de retour mentionnées ci-dessus.

ARTICLE 22 – DONNÉES FISCALES

Nom commercial de la société : MARKET AUTO

Market Pieces Auto S.L

CIF : B16891913

Adresse : C. Torrejón, 40

Code postal : 28864

Ville : Ajalvir,

Spain.

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à [email protected].